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FAQ

Preguntas Frecuentes de Estudiantes.

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    En la Academia de Joystick aceptamos cualquier tipo de tarjeta de débito o crédito utilizando la potente pasarela de pagos Stripe y PayPal para garantizar la seguridad de tu información.

  • ¿Qué pasa si no me gusta el contenido?

    Muy fácil, sabemos que puede no gustarte o satisfacerte totalmente el contenido, si es así, simplemente solicita a nuestro equipo tu reembolso y será procesado sin problemas o también solo procede a cancelar tu membresía para que no se realice el próximo cargo a tu tarjeta.

  • ¿Tienen cursos en Udemy?

    Claro, la Academia de Joystick inició con contenido en Udemy, puedes encontrar la mayoría de nuestros cursos ahí también.

  • ¿Qué diferencia hay entre la Academia y Udemy?

    Muy sencillo, Udemy es un marketplace que tiene control sobre todo nuestro contenido así como precios y ofertas, es por eso que surgió la Academia de Joystick, queremos poder llegar a nuestros estudiantes de forma más cercana sin dejar de ser una opción accesible en precios en todo el mundo. Udemy resta más del 49% en comisiones, sin contar que los precios ya son muy bajos de por si.

  • ¿Es seguro comprar en la Academia?

    Claro, usamos la tecnología de Thinkific junto con Stripe y PayPal, lideres en procesamiento de pagos en línea de forma segura y enseñanza.

  • ¿Los cursos incluyen certificación?

    Claro que si, todos los cursos en nuestros niveles Master y Legend incluyen certificación profesional en cada uno de ellos.

  • ¿Los cursos incluyen código fuente?

    Claro que si, dependiendo el tipo de curso claro, algunos no incluyen el código fuente o archivos adjuntos. Frecuentemente los cursos gratuitos no lo incluyen.

  • ¿Cómo realizo una pregunta en un curso?

    Muy fácil, en la esquina superior derecha hay un botón que dice "Discusiones", simplemente presiona "Crear nueva publicación" y completa el formulario para que podamos apoyarte en tus dudas.